개인정보처리방침
한국에너지공단 개인정보 처리방침
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일반 개인정보 수집
개인정보 처리 목적
개인정보의 보유기간
개인정보 처리위탁
개인정보의 제공
개인정보 열람 청구
목차
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「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
- 제1조(개인정보의 처리 목적)
- 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- 제3조(개인정보파일 등록 현황 및 처리하는개인정보 항목)
- 제4조(개인정보 영향평가 수행결과)
- 제5조(개인정보의 제 3자 제공)
- 제6조(개인정보 처리의 위탁)
- 제7조(개인정보의 파기 절차 및 파기방법)
- 제8조(정보주체와 법정대리인의 권리,의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
- 제9조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
- 제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 제11조(가명정보 처리에 관한 사항)
- 제12조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)
- 제13조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
- 제14조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
- 제15조(개인정보 관리수준진단 결과)
- 제16조(개인정보 처리방침의 변경)
- 제1조 (개인정보의 처리 목적)
- 제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
- 제3조(개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보의 항목)
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제4조(개인정보 영향평가 수행 결과)
- 1<한국에너지공단>은 은 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보보호법」 제33조에 따라 "개인정보 양향평가" 를 받고 있습니다.
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제5조(개인정보의 제 3자 제공)
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개인정보의 제 3자 제공 현황
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1<한국에너지공단>은 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
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제6조(개인정보 처리의 위탁)
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개인정보 위탁 현황
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- 3<한국에너지공단>은 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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1<한국에너지공단>은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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제7조(개인정보의 파기 절차 및 파기방법)
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<한국에너지공단>은 원칙적으로 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
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파기절차
불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보 보호책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.-
1개인정보의 파기
보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다. 2개인정보파일의 파기
개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
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1개인정보의 파기
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파기방법
- 1전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 2종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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파기절차
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<한국에너지공단>은 원칙적으로 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
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제8조(정보주체와 법정대리인의 권리,의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
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1정보주체는 <한국에너지공단>에 대해 다음과 같이 권리를 행사할 수 있으며 만 14세미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
2개인정보 열람 요구
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- <한국에너지공단>에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조에 따라 정정‧삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- <한국에너지공단>에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제37조 2항에 의하여 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
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제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, 신청자의 신분 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.
※ 전자우편 : nsb0103@energy.or.kr / FAX : 0508 - 8549 - 1917 정보주체 본인이 개인정보 열람 등을 요구하는 경우 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제출하여 본인 여부를 확인합니다. 정보주체의 대리인이 방문하여 개인정보의 열람 등을 요구하는 경우에는 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장 및 명의고객의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시받아 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다. 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 개인정보 열람 등을 거절할 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
전자우편 : nsb0103@energy.or.kr / 전화 : 052-920-0884
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1정보주체는 <한국에너지공단>에 대해 다음과 같이 권리를 행사할 수 있으며 만 14세미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
2개인정보 열람 요구
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제9조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
<한국에너지공단>은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.-
1내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한을 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 개인정보 중 비밀번호, 주민등록번호, 외국인등록번호, 계좌번호 등을 비롯한 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 24개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
- 개인정보 취급자를 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 백신 및 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
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1내부관리계획의 수립 및 시행
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제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 1 <한국에너지공단>은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
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제11조(가명정보 처리에 관한 사항)
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<한국에너지공단>은 「개인정보보호법」 제28조의2, 제28조의3에 근거하여 가명정보를 처리하고 있습니다.
[가명정보 처리 현황 및 제 3자 제공, 위탁 현황]
- 2 <한국에너지공단>은 개인정보보호법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 의거하여 가명정보 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
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<한국에너지공단>은 「개인정보보호법」 제28조의2, 제28조의3에 근거하여 가명정보를 처리하고 있습니다.
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제12조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)
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<한국에너지공단>은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)
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개인정보파일 명칭과 개인정보항목 안내표 구분 부서/직책 성명 개인정보보호 책임자 기후대응이사/이사 주명선 개인정보보호 실무총괄자 통계분석실/실장 전영재
(052-920-0620)개인정보보호 담당자 통계분석실/주임 남수빈
(052-920-0884) - 2정보주체는 <한국에너지공단>의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. <한국에너지공단>은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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<한국에너지공단>은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)
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제13조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
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1정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <한국에너지공단>은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 부서명 : 통계분석실 담당자 : 남수빈 전화 : 052-920-0884
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1정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <한국에너지공단>은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수·처리 부서
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제14조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
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1정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해 신고 및 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. <한국에너지공단>은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr 전화 : (국번없이)118 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9(빛가람동)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단 분쟁조정 (민사적 해결) 홈페이지 : www.kopico.go.kr 전화 : 1833-6972 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
- 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고 홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr 전화 : (국번없이)182
- 홈페이지 : www.spo.go.kr 전화 : (국번없이)1301
- 2개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. ※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
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1정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해 신고 및 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. <한국에너지공단>은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
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제15조(개인정보 관리수준진단 결과)
- 1 <한국에너지공단>은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제 11조에 따라 매년 개인정보위에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단"을 받고 있습니다. 2 <한국에너지공단>은 ‘2022년도 공공기관 개인정보 관리수준 진단 평가 결과 “S등급"을 획득하였습니다. 3 <한국에너지공단> 개인정보 처리 절차 개선, 시스템 보완 등을 추진하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.
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제16조(개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 수정 최종완료날짜부터 적용되며 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.-
1개인정보 처리방침 변경 내역
「개인정보 처리방침」 주요 개정내용 신ㆍ구조문 대비표
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개인정보파일 명칭과 개인정보항목 안내표 현행 개정 개정사유 제4조
(개인정보 영향평가 수행결과)제4조
(개인정보 영향평가 수행결과)개인정보 영향평가 실시 완료 및 요약본 공개 「개인정보 처리방침」 주요 개정내용 신ㆍ구조문 대비표
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개인정보파일 명칭과 개인정보항목 안내표 현행 개정 개정사유 제9조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항) 제9조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항) 개인정보의 안전성 확보조치 개정('23.09.22)에 따른 암호화 대상 추가 2023. 9. 13 ~ 2023. 11. 21 적용지침
「개인정보 처리방침」 주요 개정내용 신ㆍ구조문 대비표
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개인정보파일 명칭과 개인정보항목 안내표 현행 개정 개정사유 제3조(개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보의 항목)
① <한국에너지공단>은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.제3조(개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보의 항목)
① <한국에너지공단>은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.개인정보파일 등록현황 현행화 「개인정보 처리방침」 주요 개정내용 신ㆍ구조문 대비표
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현행 개정 개정사유 제4조(개인정보 영향평가 수행 결과)
개인정보파일명칭 개인정보 항목 영향평가 수행연도 에너지바우처 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 예금계좌, 대상자 자격판정자료(신청서, 통지서 등에 적힌 기본정보, 가구정보), 개인이력(서비스 제공이력), 장애인 유무, 임산부 유무 2022 제4조(개인정보 영향평가 수행 결과)
개인정보파일명칭 개인정보 항목 영향평가 수행연도 에너지바우처 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 예금계좌, 대상자 자격판정자료(신청서, 통지서 등에 적힌 기본정보, 가구정보), 개인이력(서비스 제공이력), 장애인 유무, 임산부 유무 2023 2023년 개인정보 영향평가수행에 따른 개정 2023. 5. 16 ~ 2023. 9. 12 적용지침
「개인정보 처리방침」 주요 개정내용 신ㆍ구조문 대비표
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현행 개정 개정사유 신설
제11조(가명정보 처리에 관한 사항)
① <한국에너지공단>은 개인정보보호법 제28조의2, 제28조의3에 근거하여 가명정보를 처리하고 있습니다.
[가명정보 처리 현황 및 제3자제공, 위탁 현황(클릭)]
② <한국에너지공단>은 개인정보보호법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 의거하여 가명정보 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제가명정보 처리에
관한사항 신설2023. 1. 19 ~ 2023. 5. 15 적용지침
「개인정보 처리방침」 주요 개정내용 신ㆍ구조문 대비표
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현행 개정 개정사유 제11조(개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서)
① 개인정보보호 책임자 및 담당자구분 부서/직책 성명 개인정보보호 책임자 기후대응이사/이사 주명선 개인정보보호 실무총괄자 통계분석실/
실장전영재 개인정보보호 담당자 통계분석실/
주임임정재 제11조(개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서)
① 개인정보보호 책임자 및 담당자구분 부서/직책 성명 개인정보보호 책임자 기후대응이사/이사 주명선 개인정보보호 실무총괄자 통계분석실/
실장전영재 개인정보보호 담당자 통계분석실/
주임남수빈 개인정보보호
담당자 변경「개인정보 처리방침」 주요 개정내용 신ㆍ구조문 대비표
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현행 개정 개정사유 제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
① 개인정보보호 책임자 및 담당자부서명 담당자 전화 통계분석실 임정재 052-920-0859 제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
① 개인정보보호 책임자 및 담당자부서명 담당자 전화 통계분석실 남수빈 052-920-0884 개인정보 열람청구 접수·처리
담당자 변경「개인정보 처리방침」 주요 개정내용 신ㆍ구조문 대비표
현행 개정 개정사유 제3조(개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보의 항목)
① <한국에너지공단>은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
[개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보의 항목(클릭)]제3조(개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보의 항목)
① <한국에너지공단>은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
[개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보의 항목(클릭)]개인정보파일
등록현황 현행화
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1개인정보 처리방침 변경 내역
개인정보처리 위탁 현황
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순번 | 사업명 | 수탁업체 | 업체 주소 |
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1 | 2023 신재생에너지 콜센터 운영 위탁용역 | 블루콘텐츠 | 경기도 고양시 일산동구 정발산로 24, 907호 |
2 | 22년도 인사, 보수, 노사관계 등 설문조사 용역 | 가온리서치 | 대구광역시 북구 호국로43길 8-34 4층 |
3 | 자금융자시스템 기능 개선 용역 | ㈜호넷소프트 | 경기도 수원시 권선구 금곡로 213 |
4 | 2019-2021 신재생에너지 융자지원사업 설계현황 조사용역 | 블루콘텐츠 | 경기도 고양시 일산동구 정발산로 24, 907호 |
5 | 2023년 신재생E 참여기업 및 A/S전담업체 신청서류 검토 용역 | ㈜호넷소프트 | 경기도 수원시 권선구 금곡로 213 |
6 | 2022년 신재생에너지 설비 사후관리 실태조사 | 코리아리서치인터네셔널 | 서울특별시 서초구 사임당로 18, 8층 |
7 | 2022년 공공기관 고객만족도 조사 용역 | 한국조세재정연구원 | 세종특별자치시 시청대로 336 |
8 | 2023년 에너지바우처 콜센터 운영 위탁용역 | 아이앤씨에스 | 서울특별시 강남구 테헤란로 313 |
9 | 2023년 상반기 태양광 고정가격계약 경쟁입찰 서류 분류 용역 | 휴머니아 | 서울특별시 마포구 마포대로 86(도화동) 창강빌딩 11층 1121 |
10 | 공급인증서 발급대상 설비확인 사전검토 용역 | 신재생에너지나눔지기 | 경기도 용인시 수지구 신수로 767 |
11 | 2023년 한국에너지공단 채용 대행 및 교육 운영 | 휴스테이션 | 서울시 마포구 마포대로 86-0, 722호 |
12 | 2023년 에너지바우처 시스템 고도화 용역 | 한경정보기술 | 서울특별시 구로구 디지털로34길 55, 715호 |
13 | 2023년 신재생에너지설비 고장접수지원센터 위탁운영 | 신재생에너지나눔지기 | 경기도 용인시 수지구 신수로 767 |
14 | 2023년 KEA 고객만족경영 조사 용역 | 한국능률협회플러스 | 서울시 마포구 큰우물로 76 3층 |
15 | 2023년도 에너지진단보조사업 운영 및 품질관리 용역 | 에코시안, (사)한국온실가스감축에너지진단협회 | 서울시 금천구 디지털로9길 65, 백스타타워1차 8층(가산동), 서울특별시 서초구 서초대로 50길 19 |
16 | 국내외 열사용기자재 검사시스템 고도화용역 | 클레버클라우드 | 울산광역시 중구 종가로 406-21, C동 3층 365호 |
17 | 2023년 에너지 체험교육 콘텐츠 공모전 운영 용역 | 씽굿커뮤니케이션 | 서울특별시 금천구 벚꽃로 98, 대륭포스트타워6차 607호 |
18 | 2023년 에너지바우처 패널조사 연구용역 | 글로벌리서치 | 서울특별시 서초구 반포대로 45, 2~4층 |
19 | 23년도 에너지바우처 개인정보 영향평가 | 한국IT컨설팅 | 서울시 서초구 서초중앙로63, 1503호 |
20 | 23년도 열사용기자재 검사시스템 개인정보 영향평가 | 한국IT컨설팅 | 서울시 서초구 서초중앙로63, 1503호 |
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1 | (과학적 연구)사회보장행정데이터 구축을 위한 에너지바우처 수급자 정보 제공 | 2021년도 에너지바우처 수급자 정보(이름, 성별, 생년월일, 지급여부, 지급액, 잔액) | 사회보장 행정데이터 구축에 따른 연구목적 달성시까지 | 보건복지부 사회보장평가과 | - |